Não Entregam Veículos e Não desvinculam os Débitos!!

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/05/2023 às 15:34

ID: 165163705

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho 3 veículos arrematados nesse leilão, sendo todos do DETRAN SP. Um veículo a ******* dias, outro ******* dias e o último a ******* dias arrematados. Leiloeiro não avança com as tratativas junto ao orgão de trânsito e tb não libera os veículos do pátio!! Já tentei diversas vezes o contato e o retorno é sempre o mesmo: Dizem estar aguardando o Detran. Sendo que em outros leilões do msm tipo os veículos foram arrematados depois e já foram liberados. Não sei mais o que fazer!!

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Resposta da empresa

30/05/2023 às 09:50

Prezado Sr. Italo,
Bom dia!
De fato, esse leilão foi um tanto atípico e pedimos desculpas por isso, todavia a liberação depende do DETRAN e do pátio.
Nunca desistimos de tentar resolver a questão.
A comunicação de venda de todos os lotes já esta quase concluída e demais procedimentos foram enviados para o seu email de cadastro.
Abs

Réplica do consumidor

31/05/2023 às 14:26

Não avançam com a resolução. A resposta é sempre a mesma, Já solicitamos. Ironicamente em outros leilões os débitos são desvinculados entre 60 e 90 dias após o leilão e nesse.... esquece... mais de ******* e não mudou uma vírgula sequer. Cadê o dinheiro de volta??? Para cobrarem são rápidos... pagamento têm q ocorrer em até 24hrs mas a contra partida.... esquece.... senta e chora!!!