Compra de um lote

Respondida
Morrinhos - GO
15/10/2023 às 20:57
ID: 173999875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um lote da leilão Brasil, depois fiz a compra do frete, não recebi nenhum e-mail de confirmação e quando tento rastrear meu pedido caio na página para pagar o frete novamente.
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Resposta da empresa
20/02/2024 às 09:28
Prezado Sr. José,
Boa tarde!
Primeiramente, não, o sr. não adquiriu um lote da Leilão Brasil, TODOS OS NOSSOS LEILÕES ACONTECEM NA NOSSA PLATAFORMA.
Infelizmente, o sr. caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui]! Infelizmente tomamos ciência de uma [Editado pelo Reclame Aqui] que utiliza nosso CNPJ e negocia notebooks por valores irrisórios e infelizmente, as pessoas caem, não desconfiam e depositam.
Nós somos uma empresa de LEILÕES que realiza LEILÕES! Não negociamos por whatsapp ou por site de vendas,
Nao temos nenhum vinculo com essas pessoas que compram esses notebooks ou quem quem negocia, infelizmente utilizam nosso CNPJ e temos de ficar nos defendendo dessas acusações.
Sendo assim, repito, o SR. esta reclamando com a empresa errada.
Por fim, sugiro que seja feito um boletim de ocorrência e que v.sa retire a reclamação, visto que erroneamente dirigida a terceiros de boa fé que nao tem relação nenhuma com a compra e vende de notebooks.
O sr. comprou errado e esta reclamando com a pessoa errada.
Att