Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/08/2024 às 18:59

ID: 195896425

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Esse leilão simplesmente não entrega o que realmente precisa entregar, arrematei uma kombi, ficou como venda condicional e não liberaram, voltaram atrás.. ja ganham em cima da gente alem da comissão + 5% e ainda querem que pague mais, como nós conseguimos trabalhar desse jeito? se querem que nós paguemos tudo. Não deem lance, não arrematem nada, tem muitos leiloes melhores que esse. Não perdam seu tempo.

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Resposta da empresa

28/08/2024 às 13:59

Sr Nicolas Berloni, boa tarde! Verificamos em nosso sistema, o sr não consta como cadastrado no site https://*******, ao levantarmos o e-mail que consta no contato do R.A o cadastro que consta é em nome de outra pessoa, por conta desse fator não podemos falar do Lote/Veiculo em especifico mais de uma forma geral, mais importante que os lotes disponibilizados em Leilão são as condições de venda/Edital, direitos e deveres comprador e vendedor é super importante e obrigatória a leitura da mesma antes do aceite para participar do Leilão ofertando Lances. Além de conter nela contem tb nas especificações dos lotes que todos os lotes vendidos no Leilão possuem valores de avaliação e que os lances iniciais não são valores de venda. Cada empresa possui um critério de avaliação e liberação.

Réplica do consumidor

29/08/2024 às 10:59

Está no nome do meu pai e mesmo assim não interessa, não é a primeira vez que isso acontece, eu sempre leio o edital de todos os leilões e não concordo com o que é colocado no de vocês, vocês são os únicos que colocam esses critérios, cansei de comprar em leilão e não tem essa palhaçadas, já vi kombi ficar por 6 meses 8 meses diretos sendo leiloadas com vocês e nunca sai dessa condicional. Ai eu pergunto, vocês só querem ganhar e não pensa em quem está querendo arrematar, muito fácil essa jogada, liberar a kombi a um preço que se vende no mercado sendo que precisa fazer DIVERSAS coisas como funilaria, pintura, revisão de motor, troca de pneu, muito mais coisas ao qual não preciso citar. Por que não fazem o seguinte, arruma ela toda, deixa ela um brilho e perfeitas condições para apenas tirar do leilão e já vender? Ai vocês podem pedir essa arrematação absurda que vocês querem.

Consideração final do consumidor

02/10/2024 às 12:24

Não adiantou nada, apenas fiz a reclamação pra deixar outras pessoas ciente desse leilao que é uma [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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