Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Blumenau - SC

06/01/2025 às 15:55

ID: 206470217

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tentei fazer uma compra de lances e não foi creditado automaticamente.

EXTRATO (últimos lançamentos)

#Ref: *******
Descrição: Promocao #2 - Pacote de lances ******* + 25
Crédito: R$ *******,00
Bônus: 25
Cód Transação:
Modo: NA
Data compra: 06/01/******* 15:09:56
Data entrega:
Status: Pendente

A compra foi feita com PIX.
Outra compra feita com cartão de crédito também não deu certo, mas pelo menos não foi descontado do cartão.

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Resposta da empresa

27/01/2025 às 16:03

Olá Leonardo, boa tarde!
As transações estão demorando um tempo a mais por segurança ao cliente. Sugerimos comprar bem antes.
Veja nossas dicas no site.
Para mais estaremos à disposição.

Consideração final do consumidor

03/02/2025 às 14:04

Site muito ruim e desonesto

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2