Compra de lances não creditada

Não resolvido
Blumenau - SC
06/01/2025 às 15:55
ID: 206470217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei fazer uma compra de lances e não foi creditado automaticamente.
EXTRATO (últimos lançamentos)
#Ref: *******
Descrição: Promocao #2 - Pacote de lances ******* + 25
Crédito: R$ *******,00
Bônus: 25
Cód Transação:
Modo: NA
Data compra: 06/01/******* 15:09:56
Data entrega:
Status: Pendente
A compra foi feita com PIX.
Outra compra feita com cartão de crédito também não deu certo, mas pelo menos não foi descontado do cartão.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/01/2025 às 16:03
Olá Leonardo, boa tarde!
As transações estão demorando um tempo a mais por segurança ao cliente. Sugerimos comprar bem antes.
Veja nossas dicas no site.
Para mais estaremos à disposição.
Consideração final do consumidor
03/02/2025 às 14:04
Site muito ruim e desonesto
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2