P.A primeiro arremate
Respondida
Natal - RN
28/11/2022 às 18:32
ID: 154298859
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesParticipei de um leilão que diz primeiro arremate mas todos os que estava Participando já tinha feito arremate inclusive alguns veteranos no site eu considero isso uma propaganda enganosa já enviei uma reclamação e vocês me deram uma resposta aleatória o eu preciso que você faça e que venha corrigir o erro de vocês me devolveram os meus lances eu devolva o meu dinheiro e não dá desculpas mas assumir o erro da plataforma de vocês
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Resposta da empresa
28/11/2022 às 18:55
Boa tarde Pedro
Conforme informado, o que poder ter ocorrido é que o usuário deu lance nos produtos P.A antes de ter arrematado um produto,
Assim ele acaba fazendo parte do leilão P.A, pois ele já estava participando antes de arrematar outro produto.
Pedimos desculpas caso você tenha se sentido [Editado pelo Reclame Aqui] e informo que iremos entrar em contato para resolver essa questão da melhor forma possível.
Precisando de algum suporte, estaremos a disposição através do e-mail *******
Atenciosamente
Equipe Leilão Rápido.