Cobrança indevida e negativação por lance acidental em leilão online

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São Paulo - SP

29/01/2026 às 10:41

ID: 239180351

Ola, tive o nome negativado pois meu esposo estava com o celular no bolso e sem querer o app Vip Leilões foi aberto. Sem perceber foi dado um lance em um ônibus que não tínhamos interesse e nem valor para adquirir.
Já havia feito uma compra com a Vip Leilões de um automóvel pick up que tive muitos problemas com a demora na liberação da documentação que foi para SP e estou no Pará. Tive que pagar multa de transferência tardia por algo que não foi nossa culpa, pois é impossível conseguir contato. Além disso agora estão me cobrando o lance desse ônibus e negativaram meu nome nos órgãos de proteção de crédito o que está me causando inúmeros problemas e não tenho condições de arcar com o acordo proposto de alguém que nem sequer comprei.
Grata, no aguardo.
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