CONIVÊNCIA E DESCASO
Não resolvido
Timóteo - MG
24/01/2025 às 12:48
ID: 208125269
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesArrematei um lote com esse leiloeiro. O leilão FOI HOMOLOGADO em início dezembro.
Os valores foram imediatamente pagos à vista.
Agora em meados de janeiro vieram querer cancelar o leilão. Isso é contrário a todo o ordenamento jurídico do país, bem como às normas da própria leiloaria.
Para piorar, eu pedi ao leiloeiro que me passasse o endereço do escritório da comitente, pois vou acionar judicialmente, tendo em vista a legislação e o fato da empresa ter entregue outros lotes, EXCETO o meu.
Meu email foi solenemente ignorado. Os contatos via whatsapp também.
Total descaso com o arrematante.
Tratam o comitente como cliente e o arrematante como um mal necessário.
Lamentável.
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Resposta da empresa
02/09/2025 às 18:49
Oi, Alex, tudo bem?
Informamos que a questão já se encontra resolvida. Esperamos que o desfecho tenha atendido às suas expectativas.
Se precisar de qualquer coisa ou tiver dúvidas, seguimos à disposição!
Abraços,
Equipe Leiloei
Consideração final do consumidor
13/11/2025 às 23:14
São coniventes com as más práticas dos comitentes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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