Arrematei um carro em um leilao online e não recebi o veiculo nem o dinheiro de volta

Em réplica
Florianópolis - SC
28/08/2018 às 10:32
ID: 37979339
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm fevereiro arrematei um carro doblo no site do leiloeiro publico antes do arremate conversei com o chat do site para fazer visitação ao veiculo como falava no edital e não consegui visitar o carro pois não tinha ninguém no local indicado para visitação. Conversei com o chat do leiloeiro publico e me falarão que apos o arremate poderia pegar o carro em 5 dias, o que não ocorreu, apos o arremate descobri que o carro estava na posse do antigo proprietário, e o cartório informou que não exite prazo para pegar o carro. Ja se passaram 6 meses o proprietário continua com o veiculo, enchendo de multas e depreciando o veiculo.
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Resposta da empresa
28/08/2018 às 13:18
Prezado(a) Arrematante, boa tarde.
Antes de responder sua questão reiteramos que fazemos uso de Registros Oficiais e sempre Formais de todos os nosso atos e atendimentos. Temos todo o histórico de suas questões em nossa Central de Atendimento e Suporte.
Por diversas vezes deixamos claro que você participou de um Leilão Público Oficial do Poder Judiciário do Estado de Santa Catarina regulado nos termos da Lei e com suas condições amplamente veiculadas em Edital Público.
O seu arremate fora atendido *******% nos termos da legislação e dentro do prazo de forma que encaminhado a Vara Judicial responsável para que o Juiz fizesse a Homologação da Arrematação ou outras questões que se fizessem necessárias. Não temos competência sobre o Juiz da Causa nem de impor prazos para que o mesmo cumpra. No entanto, sobre o que compete ao Leiloeiro Público isso sim fora feito em dois dias úteis a contar do dia da sua arrematação.
Sua questão deve ser sanada na Vara Judicial que mais uma vez indicamos os contatos e também por assessoria de alguma Advogado uma vez que somos impedidos de fornecer assessoria jurídica conforme previsão do Estatuto Nacional da OAB.
Dados para Contato:
Endereço: Comarca de Guaramirim, 1 Vara: Rua João Soter Correa, *******, Amizade, Cep: **************.
Obrigatório o ajuste de horário com com Sra. Sandra Maria Weber, Chefe de Cartório no Fone:*******, *******,*******.
Favor redirecionar sua reclamação e chamado do site ao local responsável direto > > > Vara Judicial de Guaramirim.
avor acusar o recebimento deste e-mail. < <
Atenciosamente,
Equipe Leiloeiro Público
*******
https://*******
Réplica do consumidor
29/08/2018 às 09:56
Então porque vc mentiu falando que eu teria o carro em 5 dias ?
Réplica do consumidor
29/08/2018 às 10:00
Eu estou guardando dinheiro a muito tempo para comprar um carro para poder trabalhar com ele e vc mente, só para leiloar o bem mais rápido e pensa nas pessoas não sabe da vida das pessoas o mal que esta causando para as famílias. Me sinto vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica da empresa
29/08/2018 às 11:06
Prezado(a) Arrematante, bom dia.
Antes de responder sua questão reiteramos que fazemos uso de Registros Oficiais e sempre Formais de todos os nosso atos e atendimentos. Temos todo o histórico de suas questões em nossa Central de Atendimento e Suporte. Purgamos pela cordialidade e boas palavras ao transacionar registros públicos sobre questões reguladas por Lei Federal e amplamente protegidas pelos Órgãos de Seguranças!
Mais uma vez vamos enviar o Link de Acesso ao Edital Público Oficial que você assinou concordância e ciência para participação uma vez que pré-requisito obrigatório à participação de qualquer interessado: https://**************/17.*******https://******* .
> > >
Qual a sua pronúncia frente ao Juiz que é quem decide a questão?
Qual a sua pronúncia e ação frente à Vara Judicial que é quem pode liberar o seu veículo?
Qual a sua pronúncia e tratamento com os responsáveis por fazerem e liberação do Termos de Arrematação Homologado?
Você já solicitou formalmente ao Juiz e à Vara Judicial a desistência e a devolução dos valores que pagou?
Os seus valores pagos e depositados estão depositados em Conta Oficial do Poder Judiciário do Tribunal de Justiça de Santa Catarina, você já solicitou que eles te devolvam?
Endereço: Comarca de Guaramirim, 1 Vara: Rua João Soter Correa, *******, Amizade, Cep: **************.
Obrigatório o ajuste de horário com com Sra. Sandra Maria Weber, Chefe de Cartório no Fone:*******, *******,*******.
Favor redirecionar sua reclamação e chamado do site ao local responsável direto > > > Vara Judicial de Guaramirim.
Favor acusar o recebimento deste e-mail. < <
Atenciosamente,
Equipe Leiloeiro Público
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https://*******
Réplica do consumidor
30/08/2018 às 13:04
é apenas uma resposta automática que não responde nada.
Réplica da empresa
30/08/2018 às 13:22
Prezado(a) Arrematante, boa tarde.
Não Somos Respostas Automática Não!!
Favor anotar aqui nessa reclamação que você já constituiu advogado no processo em que foi arrematante e que ainda aguarda Decisão Judicial que só ao Juiz compete fazer!!!
Avise que seu advogado está solicitando a liberação de veículo nos termos da lei.
Avise todos os detalhes de forma a resguardar a melhor transparência do que aqui se transaciona!!
Mais uma vez vamos enviar o Link de Acesso ao Edital Público Oficial que você assinou concordância e ciência para participação uma vez que pré-requisito obrigatório à participação de qualquer interessado: https://**************/17.*******https://******* .
> > >
Qual a sua pronúncia frente ao Juiz que é quem decide a questão?
Qual a sua pronúncia e ação frente à Vara Judicial que é quem pode liberar o seu veículo?
Qual a sua pronúncia e tratamento com os responsáveis por fazerem e liberação do Termos de Arrematação Homologado?
Você já solicitou formalmente ao Juiz e à Vara Judicial a desistência e a devolução dos valores que pagou?
Os seus valores pagos e depositados estão depositados em Conta Oficial do Poder Judiciário do Tribunal de Justiça de Santa Catarina, você já solicitou que eles te devolvam?
Favor acusar o recebimento deste e-mail. < <
Atenciosamente,
Equipe Leiloeiro Público
*******
https://*******
Réplica da empresa
27/03/2021 às 08:31
Situação resolvida há muitos anos..
Favor acusar o recebimento deste e-mail. < <
Atenciosamente,
Equipe Leiloeiro Público
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