Duplicação de lances sem autorização e falta de suporte em leilão online

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Vitória do Palmar - RS

24/07/2026 às 11:45

ID: 254742363

Leilões br não é confiável, não comprem lá!!
Estou com as três provas documentais abaixo que comprovam que esta instituição aumenta e duplica lances sem autorização!Por três vezes tive lances duplicados. Entrei em contato e solucionaram o problema. Hoje aconteceu novamente e eles disseram que, entre os não sei quantos mil cadastrados, isso nunca aconteceu Algo que não me interessa!
O que me interessa é que sofri desse equívoco três vezes! Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Se não tentam corrigir e insistem que o erro foi meu, isso é, sim, um [Editado pelo Reclame Aqui]! Seguem as provas:" De algo que nunca aconteceu

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 12:23

Reclamação NÃO PROCEDE!

Todas as informações pertinentes, registros e logs foram apresentadas à reclamante.

LeilõesBR

Réplica do consumidor

24/07/2026 às 12:30

Contra fatos não a argumentos!!
Dito isso os prints agora vão para as redes sociais!

Réplica do consumidor

24/07/2026 às 12:31

Contra fatos não a argumentos!!
Dito isso os prints agora vão para as redes sociais!

Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 12:32

Empresa não confiável, duplica lances para o cliente pagar mais por peças!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

24/07/2026 às 12:34

Reclamação NÃO PROCEDE!

Mais de 33.000 leilões realizados e mais de 300.000 arrematantes cadastrados, não há reclamação equivalente.

LeilõesBR