Leilão: Itens pagos e não recebidos após 3 meses, sem contato da empresa.
Em réplica
Balneário Pinhal - RS
14/07/2026 às 17:35
ID: 253913583
Participei de um leilão realizado pelo Talloni leilões,
Através do site BR leilões, ao qual foi arrematado quatro itens, que foram pagas todas as taxas exigidas pela casa de leilões.
Porém já se passaram quase três meses e não recebi minha compra, tentei por diversas vezes entrar em contato pelo WhatsApp,e-mail e telefone, ambos sem respostas.
Espero que a plataforma Br leilões atue para solucionar este problema.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 18:08
Prezada Daniele Nunes da Silva
para atuação junto ao respectivo leilão, abrir um chamado através do link abaixo:
https://www.leiloesbr.com.br/contato.asp
Informar Número Leilão
LeilõesBR
Réplica do consumidor
15/07/2026 às 16:09
Abri um chamado, e o Talloni leilões me respondeu q hoje ia verificar oque houve com minha caixa.
Estou aguardando retorno.
Mas até agora nada resolvido.
Réplica da empresa
15/07/2026 às 16:28
From: T A L L O N I - Arte D'cor < [email protected] >
Sent: Tuesday, 14th July 2026, 21:26
Cc: Daniele Nunes da Silva < daniele***********@gmail.com >
Oi Daniele,
Conforme nossos registros a saídas dos objetos para os correios está com data de 04/06.
Vou verificar com a agência que nos atende amanhã o que ocorreu com a caixa e trago retorno.
Talloni - Arte Decor Leilões.