Não recebimento de compras após pagamento em leilão
Resolvido
Cidreira - RS
23/05/2026 às 09:02
ID: 249460149
Participei do Leilão ***** da velho oeste de SC, paguei lote e frete e não recebi as compras. Enviei diversos emails sem resposta.
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Resposta da empresa
23/05/2026 às 11:40
Prezada Maria Madalena,
Para verificação, solicitamos gentilmente abrir um chamado através do link abaixo:
https://www.leiloesbr.com.br/contato.asp
LeilõesBR
Réplica do consumidor
26/05/2026 às 02:05
Não consegui abrir o link da leilões br para ver a reposta
Réplica da empresa
26/05/2026 às 09:40
Prezada Maria Madalena,
Abrir um chamado através do link abaixo:
https://www.leiloesbr.com.br/contato.asp
LeilõesBR
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 14:33
Fiz a reclamação sobre o fato ocorrido com Leilões Velho Oeste e a BR leilões agiu imediatamente mantendo contato com a empresa solucionando o problema ocorrido. A velho oeste leilões ficou de fazer o encaminhamento do lote na sexta feira dia 5/junho e estou no aguardo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10