App Americano
Resolvido
Ilhéus - BA
04/10/2023 às 19:48
ID: 173351569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsse app americano a Influencer jornalista Alice Viera apareceu um add no Google notícias vendendo esse app no qual fala q e um app de ganhar dinheiro.
Assisti ao vídeo na página de vendas e comprei o app americano por 19.90 , paguei com Pix e direcionado para o app perfect pay o qual fiz pagamento e recebi as info para baixar o app americano. Quando abri para minha surpresa e um app de joguinhos q tem varios jogos e como não gosto de jogo pedi logo para cancelar e devolverem meu dinheiro.
Isto aconteceu dia 29/09/******* e até o momento não me deram retorno qual vai ser o precedimento para devolverem o dinheiro.
Infelizmente tem muita piraquetagem na internet e enrola as pessoas q estao inocentemente em busca de uma renda extra e acaba caindo no [Editado pelo Reclame Aqui].
Já tentei entrar em contato com a Alice Viera por email ******* e o mesmo endereço não existe.
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Resposta da empresa
06/10/2023 às 09:07
A informação em nada tem relação com a Leilões Brasil https://*******). Não entendemos o motivo da reclamação no nosso endereço.
Réplica do consumidor
06/10/2023 às 20:10
Por engano coloquei o nome dessa empresa mas na reclamação original não me responderam.
Digo q comprei um notebook dessa empresa em um post do Facebook e me mandaram um cabo de ethernet.
Gostaria de saber pq não trataram com seriedade minha denuncia ref esse problema e só agora responderam a uma denuncia q fiz sobre uma empresa q está não tem relação, mas continuo aguardando resposta a denuncia anterior
Réplica da empresa
09/10/2023 às 08:02
Não tem nada a ver com a Leilões Brasil. Não entendemos o motivo da citação.
Consideração final do consumidor
25/11/2023 às 08:14
Devolveu o dinheiro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
27/11/2023 às 07:57
Esse assunto nada tem de relacionamento com a Leilões Brasil. Não entendemos o motivo de reclamar em nosso site.