Atraso documento de veículo
Respondida
Goiânia - GO
22/05/2026 às 11:36
ID: 249388207
REALIZEI A COMPRA DE UM VEÍCULO NO LEILÃO DA VIRADA, DIA 30/12/2025. O VEÍCULO PERTENCE AO BANCO SANTANDER, COM DOCUMENTAÇÃO PREVISTA EM 40 DIAS. JÁ ENTREI EM CONTATO WATSSAP E EMAIL, PORÉM SEM SUCESSO.
PRECISO DA DOCUMENTAÇÃO, POIS O VEÍCULO PARADO SÓ GERA PREJUÍZO. VAI COMPLETAR 5 MESES Q ESTOU COM VEÍCULO PARADO, SEM DOCUMENTAÇÃO.
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Resposta da empresa
24/05/2026 às 19:43
Prezado Daniel,
Acusamos o recebimento de sua reclamação em 22/05/2026, na qual o senhor realiza queixa sobre a documentação para transferencia do bem arrematado.
A Leilo está há 35 anos no mercado atendendo as principais instituições financeiras e seguradoras do país. Trabalhamos com seriedade e transparência com nossos clientes e temos uma rigorosa política interna de ética e segurança.
Foi realizado contato junto ao Departamento de Documentação e sua demanda foi colocada como prioritária, pedimos para que entre em contato pelos telefones 62 3249-9818 ou 62 3249-9826.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
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