Atraso na entrega de documento após compra de bem
Resolvido
Goiânia - GO
19/05/2026 às 20:06
ID: 249126449
Comprei um bem e até o momento o documento não chegou, está atrasado. Não entregaram no prazo previsto.
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Resposta da empresa
24/05/2026 às 19:37
Prezada Larissa,
Acusamos o recebimento de sua reclamação em 19/05/2026, na qual a senhora realiza queixa sobre a documentação do bem arrematado.
A Leilo está há 35 anos no mercado atendendo as principais instituições financeiras e seguradoras do país. Trabalhamos com seriedade e transparência com nossos clientes e temos uma rigorosa política interna de ética e segurança.
Conforme contato realizado, a sua queixa foi devidamente solucionada.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
#Leilo
#PaixãoPorLeilão
Consideração final do consumidor
24/05/2026 às 20:37
A empresa entrou em contato de imediato e prestou um ótimo atendimento, permitindo que meu problema fosse resolvido rapidamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10