Demora na transferência de documentação de veículo arrematado e falta de transparência
Não respondida
Brasília - DF
08/07/2026 às 14:15
ID: 253412965
Arrematado um veículo de placa qaz8e11 no dia 22/04 fiz o pagamento, fiz a retirada do veículo, tudo nos prazos exigidos pela empresa, sendo me exigido um prazo de espera de 45 dias para a documentação de transferência.
Passados os 45 dias úteis de prazo, ligo na empresa, mando e-mail, só me relatam que é problema com o banco, ou seja, o comitente, e só me falam que o banco vai resolver, mas nunca tenho um prazo justo, concreto, até me falaram que o banco não tem prazo correto para finalizar essa documentação de transferência. Resumindo, estou com um bem de valor alto sem seguro, parado a quase 3 meses, e sem uma transparência em solucionar meu problema. Essa semana novamente disseram que iriam resolver, mas nunca tem uma data específica e esse dia nunca chega. Espero aqui que meu problema seja solucionado o mais breve possível.