não entregaram no prazo

Não respondida
Guarulhos - SP
09/02/2024 às 16:30
ID: 182310409
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOLA BOA TARDE, ME CHAMO NATHALIA E DIA 02/02/24 REALIZEI UMA COMPRA PELO SITE DE DOIS INSTRUMENTOS COM FRETE E ENTREGA PREVISTA PARA 05 E 06 DE FEVEREIRO, ANTES DE EFETIVAR A COMPRA EU LIGUEI NA LOJA PARA CONFIRMAR PRAZO DE ENTREGA E ESTOQUE, SE TRATAVA DE UM PRESENTE PARA MEUS FILHOS UTILIZAREM NIO CARNAVAL NUM BLOCO QUE IRÃO PARTICIPAR NO INTERIOR, TIVE TODO ESSE CUIDADO POIS VIAJARIA ONTEM DIA 08/02. ENFIM QDO NA QUARTA DIA 07/02 VIA Q AINDA NAI TINHAM CHEGADO EU FALEI NOVAMENTE COM O VENDEDOR MATHEUS QUE ME GARANTIU QUE CHEGARIA ATE ONTEM DIA 08/02, POIS BEM; DISSE QUE SE NAO CHEGASSE ELE PODIA CANCELAR POIS NÃO VALERIA DE NADA ESSES INSTRUMENTOS EM OUTRA DATA QUE NAO FOSSE NO CARNAVAL. AGORA A POUCO RECEBO A NOTIFICAÇÃO QUE TENTARAM ME ENTREGAR E NÃO FOI RECEBIDO, JA ESTOU NA MUINHA VIAGEM E MEUS FILHOS NÃO IRAO MAIS PARTICIPAR DO BLOCO POIS HOUVE DESCASO, IRRESPONSABILIDADE E ENGANAÇÃO DA EMPRESA. FAÇO MINHA RECLAMAÇÃO AQUI PARA DEIXAR A EMPRESA CIENTE QUE TOMAREI AS MEDIDAS QUE ME CABEM SOBRE ISSO.. Ñ COMPREI EM OUTRA LOJA COM VALOR MUITO MELHOR PQ FORAM HONESTOS COM RELAÇÃO AO PRAZO DE ENTREGA, ESTOU ME SENTINDO ENGANADA E [Editado pelo Reclame Aqui].