Pouco caso com cliente
Não resolvido
São Paulo - SP
22/05/2025 às 10:27
ID: 217718245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no dia 19/05 e me foi prometido entrega pelo site e pelo zap no dia 21/05 , passei um zap no dia 20/05 para confirmar e a pessoa confirmou que seria postado naquele mesmo dia via sedex, hoje dia 22/05 reclamei e agora as 10 horas simplesmente o atendente perguntou se eu prefiro cancelar ou aguardar, um pouco caso , um desrespeito, NUNCA MAIS COMPRO DESSA LOJA
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Resposta da empresa
22/05/2025 às 10:57
Não enviamos no prazo por erro da loja.
Oferecemos nova data para o envio.
Estamos procurando aprimorar o serviço.
Consideração final do consumidor
22/05/2025 às 11:09
IGNORA O CLIENTE
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/05/2025 às 11:19
Entendemos a frustração do consumidor.
Estamos em constante tentativa de aprimorar o serviço.