Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

25/03/2025 às 10:39

ID: 213034393

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eles estão todos os meses, falando que eu tenho um proceso, e que vão trancar Bens vinculados ao CPF/movimentações bancarias, documentações incluindo a CNH e PASSA POSTES. Pois foi vendido um curso na minha escola, e eu como menor de idade, disse que falaria com a minha mãe, e o moço disse que voltaria no dia seguite caso alguem não fosse ficar, a minha mãe não teria condições para pagar, e mandou eu devolver, e o moço não voltou para buscar. Depois daquele dia solicitei a devolução, porem o endereço que me mandara, era inválido perante os correios, e eu não consegui devolver. Agora eles ficam pertubando para eu pagar algo que nem usado foi, e falando de um processo todo mes !! Por erro do vendedor e da empresa em si, ocorreu esse transtorno !! (e ainda mandaram mensagem para o meu pai, ano passado, falando que iam bloquear bens dele.

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Resposta da empresa

25/03/2025 às 11:32

Prezada Gabrielly

Recebemos sua mensagem, porém informamos que o Escritório Leite Advogados atua exclusivamente na área trabalhista, em favor do empregado, e não realiza cobranças ou atuamos em processos dessa natureza.

Pelo exposto, sua reclamação foi enviada para o destinatário errado. Recomendamos que verifique os dados da empresa responsável pela suposta cobrança para direcionar sua manifestação corretamente.

Atenciosamente,
Leite Advogados

Réplica do consumidor

26/03/2025 às 11:02

Porém o nome da empresa, da nessa que eu acabei de reclamar, que é a de vocês, já são várias reclamações e sempre vocês dão a mesma resposta !!

Réplica da empresa

26/03/2025 às 11:19

Prezada Gabrielly,

Entendemos sua preocupação, mas reiteramos que o Leite Advogados Associados é um escritório exclusivamente trabalhista, atuando apenas na defesa dos trabalhadores.
NÃO realizamos cobranças nem participamos de processos dessa natureza.

Caso tenha recebido qualquer cobrança ou comunicação em nosso nome, informamos que se trata de [Editado pelo Reclame Aqui]. Sugerimos que verifique o nome completo da empresa e o CNPJ da responsável pela cobrança para garantir que sua manifestação seja enviada ao destinatário correto.

Ficaremos à disposição para auxiliá-la no que for possível.

Atenciosamente,
Leite Advogados Associados