Iogurte YoBem com gosto diferente e inadequado para consumo
Respondida
Feira de Santana - BA
08/06/2026 às 14:25
ID: 250803695
Comprei um iogurte de ameixa (YoBem), paguei R$ 15,35,e fiquei surpreendida com o gosto diferente do habitual, demonstrando que o produto não estava adequado para o consumo. Solicito que uma providência seja tomada, sou cliente da marca, que produz produtos de qualidade, porém não foi o que aconteceu na presente situação.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 09:47
Olá Sr(a) , Iridan!
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar o ocorrido. Sua participação é essencial.
Saiba, que essa parceria nos auxilia muitíssimo na busca diária pela qualidade em nossos produtos.
Estaremos encaminhamos seu relato, juntamente com a informações dos produtos, para que nossa equipe responsável possa verificar o ocorrido e tomar as medidas necessárias. Através do seu relato conseguirmos melhor ainda mais a qualidade dos nossos produtos e serviços. Acreditamos que o primeiro passo para inovar é fazer bem feito todos os dias
Em breve, nossa equipe de atendimento SAC entrará em contato com você. Ou, se preferir, pode nos contatar pelo telefone 0800 709 4969 ou pelo e-mail [email protected].
Trabalhamos com tanto carinho para proporcionar bons momentos, e quando isso não acontece, é uma pena.
Por isso, queremos que tenha melhores experiências com nossos produtos.
O SAC permanece à disposição.