Leite em pó Betania 750g com gosto estranho e textura de farinha
Respondida
Vitória da Conquista - BA
12/05/2026 às 07:56
ID: 248377855
Fiz a compra de um pacote de leite em pó Betania 750g e ao abrir e consumir me surpreendi com um gosto muito estranho, como se fosse farinha. Sempre comprei esse leite e nunca tive problema, porém esse não há a menor condição de consumo. Abri hoje e usei apenas duas colheres de sopa, uma porção. A validade está longa, para 2027, então não foi problema com validade. Em anexo print do leite e do lote, aguardo contato para que eu não fique no prejuízo.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 09:22
Olá Sr(a) Ana Renata,
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar o ocorrido. Sua participação é essencial.
Saiba, que essa parceria nos auxilia muitíssimo na busca diária pela qualidade em nossos produtos.
Estaremos encaminhamos seu relato, juntamente com a informações dos produtos, para que nossa equipe responsável possa verificar o ocorrido e tomar as medidas necessárias. Através do seu relato conseguirmos melhor ainda mais a qualidade dos nossos produtos e serviços. Acreditamos que o primeiro passo para inovar é fazer bem feito todos os dias
Em breve, nossa equipe de atendimento SAC entrará em contato com você. Ou, se preferir, pode nos contatar pelo telefone 0800 709 4969 ou pelo e-mail [email protected].
Trabalhamos com tanto carinho para proporcionar bons momentos, e quando isso não acontece, é uma pena.
Por isso, queremos que tenha melhores experiências com nossos produtos.
O SAC permanece à disposição.
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