Leite estragado

Respondida
Aracaju - SE
28/07/2026 às 23:29
ID: 255089741
Leite desnatado mais fraco e com gomos.
Uso o leite há meses, em razão de dieta para perda de peso, sempre comprando em fardo/caixa, com 12, dessa vez comprado no assai supermercado de Aracaju(unidade dia/adelia franco) quando cheguei em casa após consumi batido com frutas percebi gosto estranho, mas ao continuar o uso notei além do
Gosto, testura, cor e gomos diferente do habitual. Descartei algumas(não consigo espaço pra guardar 12 caixas de leite estragado na geladeira) mas guardei parte das embalagens. Todos que abri com o mesmo problema, tive que eu ao mercado comprar outro de outra marca(natville) e da mesma pra comparar.
Problema na qualidade claro.
Ao voltar no assai, o mesmo negou a troca alegando estar dentro da validade
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 07:20
Olá Sr(a) Felipe augusto,
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar o ocorrido. Sua participação é essencial.
Saiba, que essa parceria nos auxilia muitíssimo na busca diária pela qualidade em nossos produtos.
Estaremos encaminhamos seu relato, juntamente com a informações dos produtos, para que nossa equipe responsável possa verificar o ocorrido e tomar as medidas necessárias. Através do seu relato conseguirmos melhor ainda mais a qualidade dos nossos produtos e serviços. Acreditamos que o primeiro passo para inovar é fazer bem feito todos os dias
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