Produto amargando

Em réplica
Crato - CE
19/05/2026 às 13:46
ID: 249081633
Comprei um creme de leite dentro da validade tudo certinho e ao usar ele estava extremamente amargo , impossível de comer .
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 11:57
Olá Sr(a) Vanessa Morais,
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar o ocorrido. Sua participação é essencial.
Saiba, que essa parceria nos auxilia muitíssimo na busca diária pela qualidade em nossos produtos.
Estaremos encaminhamos seu relato, juntamente com a informações dos produtos, para que nossa equipe responsável possa verificar o ocorrido e tomar as medidas necessárias. Através do seu relato conseguirmos melhor ainda mais a qualidade dos nossos produtos e serviços. Acreditamos que o primeiro passo para inovar é fazer bem feito todos os dias
Em breve, nossa equipe de atendimento SAC entrará em contato com você. Ou, se preferir, pode nos contatar pelo telefone 0800 709 4969 ou pelo e-mail [email protected].
Trabalhamos com tanto carinho para proporcionar bons momentos, e quando isso não acontece, é uma pena.
Por isso, queremos que tenha melhores experiências com nossos produtos.
O SAC permanece à disposição.
Abraços,
Equipe Alvoar
0800.709.4969
Réplica do consumidor
23/05/2026 às 14:23
Eles não dão retorno alguma , tinha mais creme de leite aqui usei novamente para fazer um baião e estava amargo também , péssimo !!!