COMPRA PAGA E NÃO RECEBIDA
Respondida
Fortaleza - CE
25/07/2026 às 15:06
ID: 254829335
Fiz um pedido (16063) no valor de R$455,82 e até agora não recebi. O prazo para entrega era até o dia 22 de julho, ou seja, já está extrapolado e a empresa não comunica nada. O número de whatsapp para contato ***** parece fake, com foto de IA. Ninguém me responde lá.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 12:24
Olá, Sra. Adriana.
Pedimos desculpas pelo atraso e pela falta de retorno no WhatsApp. Já identificamos o seu pedido (*****) e estamos analisando o ocorrido junto aos responsáveis.
Nossa equipe entrará em contato com você pelos contatos informados no Reclame Aqui, para explicar a situação e apresentar a solução.
Agradecemos a paciência e garantimos que o seu caso será resolvido.
Atenciosamente,
Equipe Leite de Rosas
0800 704 3646
[email protected]