Desodorante aerosol para os pés barla parou de funcionar no primeiro uso

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/05/2026 às 19:54
ID: 249236477
Meu filho comprou um desodorante aerosol para os pés barla, no primeiro uso a válvula parou de funcionar
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 08:49
Bom dia, Patrícia! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo inconveniente causado. Essa não é a experiência que desejamos para os nossos consumidores, pois trabalhamos com rigorosos padrões de qualidade. Inclusive, nós já estamos utilizando outro modelo de válvula e queremos enviar uma nova embalagem para a sua residência.
Entramos em contato com você por e-mail solicitando algumas informações adicionais. Assim que recebermos a sua resposta, nossa equipe de Controle de Qualidade irá analisar o ocorrido e nós continuaremos com o atendimento.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer produtos seguros e de qualidade, e agradecemos por nos alertar. Estamos à disposição para dar suporte e esclarecer as suas dúvidas.
Ficamos no aguardo do seu retorno!
Atenciosamente,
SAC Leite de Rosas e Barla
[email protected]
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 19:07
Entenderam o seu erro, e enviaram uma cartinha com pedido de desculpas, e enviaram um agrado com muito carinho
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10