Atraso na entrega de pedido que já se encontra na cidade de destino
Resolvido
Itororó - BA
07/07/2026 às 21:31
ID: 253353205
Tenho um pedido com essa transportadora que chegou em minha cidade dia 26/06 (hoje é dia 07/07 a noite, quase 08/07) o prazo de entrega era dia 06/07, mesmo estando na minha cidade com 10 dias de antecedência conseguiram atrasar.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 12:25
Olá, Sr. Petry!
Lamentamos pelo atraso na conclusão da entrega e pelos transtornos ocasionados.
Verificamos que a mercadoria foi entregue na data de hoje (08/07).
Seu relato foi encaminhado ao nosso setor de Qualidade para conhecimento e avaliação dos pontos mencionados, contribuindo para a melhoria contínua dos nossos processos e atendimento.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento sempre que necessário.
Atenciosamente,
Equipe Leite Express.
Consideração final do consumidor
19/07/2026 às 22:09
Assim que abri a reclamação fizeram a entrega no dia seguinte, antes de entrarem em contato comigo.
Não reclamo do contato, foi bem rápido até, mas a entrega demorou muito, não recomendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6