Azedos e talhados: Três cremes de leite de lotes diferentes apresentaram problemas, causando prejuízo em receita.
Resolvido
Itapevi - SP
21/05/2026 às 17:38
ID: 249329545
Comprei três cremes de leite no supermercado Assaí da minha cidade (Itapevi) e todos estavam azedos, com aspecto talhado. Fiz uma receita de brigadeiro com um deles e perdi totalmente um leite condensado, podem me ajudar? Acredito ser problema no lote, li algumas reclamações sobre o mesmo assunto.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 15:02
Boa tarde, Marina!
Agradecemos seu contato e lamentamos o ocorrido.
Enviamos um e-mail no endereço informado no seu cadastro com informações acerca de sua reclamação.
Aguardamos o seu retorno e nos colocamos à disposição para quaisquer dúvidas.
A Usina de Laticínios Jussara S.A., em respeito aos direitos de seus consumidores, reafirma seu compromisso em manter a máxima qualidade no desenvolvimento e na industrialização de seus produtos, observando as legislações vigentes.
Atenciosamente;
SAC
Usina de Laticínios Jussara S/A
(16) 3145-9900
0800 771 8021
www.leitejussara.com.br
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 13:32
Me mandaram um email para resolvermos o ocorrido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10