Creme de Leite Jussara com gosto e textura alterados, impróprio para consumo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cubatão - SP

24/05/2026 às 19:55

ID: 249546065

Acabei de fazer um brigadeiro usei 2 creme de leite Jussara comprei no assai ,estava com gosto diferente,textura ,fiz o brigadeiro pro bolo ,ficou estranho gosto ruim ,percebi que o creme de leite parecia talhado provei com gosto meio azedo,comprei no dia 23/05/26

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 11:10

Bom dia, Joselma!

Agradecemos o seu contato e lamentamos o transtorno relatado.

Informamos que seu ressarcimento foi creditado em 27/05/2026. Caso não identifique o valor no seu extrato bancário, por gentileza, retorne o contato para que possamos providenciar o comprovante.

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.

Atenciosamente;
SAC
Usina de Laticínios Jussara S/A
(16) 3145-9900
0800 771 8021
www.leitejussara.com.br

Consideração final do consumidor

30/05/2026 às 11:05

O atendimento foi bom ,porém não voltarei a compra porque eu perdi a receita inteira ,leite condensado, chocolate,gás ,tempo .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10