Creme de Leite Jussara talha e apresenta cheiro azedo, causando prejuízo a confeiteiro.
Respondida
São Paulo - SP
05/06/2026 às 17:34
ID: 250624183
Mês passado comprei 8 caixas de creme de leite Jussara , já tinha comprado algumas vezes e gostei . Sou confeiteiro e sempre estou usando.
Enfim, comprei no mês passado , mesmo estando com a consistência esquisita , estava calor então usei mesmo assim . Resultado : perdi a minha massa , pois o recheio talhou e ficou horrível. Perdi leite condensado , manteiga , chocolate em pó e os próprios creme de leite.
Hj resolvi dar mais uma chance pra marca e NOVAMENTE A MESMA COISA !!! Comprei 6 caixas , estavam todas estufadas , quando abri novamente um cheiro forte de azedo e parecia estar talhado . Não vou perder meu dinheiro de novo ! Quero alguma providência !!! Nunca mais vou comprar
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 15:45
Boa tarde, Marcelo!
Agradecemos seu contato e lamentamos o ocorrido.
Enviamos um e-mail no endereço informado no seu cadastro com informações acerca de sua reclamação.
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A Usina de Laticínios Jussara S.A., em respeito aos direitos de seus consumidores, reafirma seu compromisso em manter a máxima qualidade no desenvolvimento e na industrialização de seus produtos, observando as legislações vigentes.
Atenciosamente;
SAC
Usina de Laticínios Jussara S/A
(16) 3145-9900
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www.leitejussara.com.br