Leite coalhado com consistência estranha e gosto horrível

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/03/2026 às 12:32

ID: 242966447

Comprei duas caixas de leite São Paulo no Atacadão e os mesmos vieram tudo coalhados uso para fazer doces bolos pois tenho uma micro confeitaria e pela surpresa todos vieram os coalhados e tive que jogar tudo fora um absurdo tentei ligar diversas vezes na na lei de Jussara e impossível ninguém atende!
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Aguardo o contato urgente

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Resposta da empresa

13/03/2026 às 13:40

Boa tarde, Cristiano!

Agradecemos seu contato e lamentamos o ocorrido.

Conforme alinhado no atendimento realizado no dia 11/03/2026, o ressarcimento de 12 unidades ocorrerá em até 7 dias úteis.

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.

A Usina de Laticínios Jussara S.A., em respeito aos direitos de seus consumidores, reafirma seu compromisso em manter a máxima qualidade no desenvolvimento e na industrialização de seus produtos, observando as legislações vigentes.

Atenciosamente;
SAC
Usina de Laticínios Jussara S/A
(16) 3145-9900
0800 771 8021
www.leitejussara.com.br

Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 17:09

Foram atenciosos e me ressarciram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8