Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/06/2026 às 08:43

ID: 252663917

Efetuei a compra de uma caixa (12unidades)de leite semi desnatado e a mesma veio coalhada, tentei entrar em contato com a empresa e ninguém responde por e-mail e por telefone depois de um tempão tentado, desisti.

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 12:43

Boa tarde, Milene!

Agradecemos seu contato e lamentamos o ocorrido.

Informamos que seu ressarcimento foi creditado em 02/07/2026. Caso não identifique o valor no seu extrato bancário, por gentileza, retorne o contato para que possamos providenciar o comprovante.

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.

A Usina de Laticínios Jussara S.A., em respeito aos direitos de seus consumidores, reafirma seu compromisso em manter a máxima qualidade no desenvolvimento e na industrialização de seus produtos, observando as legislações vigentes.

Atenciosamente;
SAC - Usina de Laticínios Jussara S/A
0800 771 8021
www.leitejussara.com.br

Consideração final do consumidor

17/07/2026 às 13:56

Boa tarde! Eles fizeram o estorno no valor dos itens com problema.

Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10