Leite estragado em embalagens, causando desperdício e insatisfação
Resolvido
Piracicaba - SP
26/06/2026 às 14:03
ID: 252435071
Adquiri duas caixas com 12 unidades de leite , vieram com odor insuportável de estragado.
Desperdício e insatisfação, pois as crianças ficaram sem leite ,pois tive que descartar.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 14:11
Boa tarde, Gabriely!
Agradecemos seu contato e lamentamos o ocorrido.
Enviamos um e-mail no endereço informado no seu cadastro com informações acerca de sua reclamação.
Aguardamos o seu retorno e nos colocamos à disposição para quaisquer dúvidas.
A Usina de Laticínios Jussara S.A., em respeito aos direitos de seus consumidores, reafirma seu compromisso em manter a máxima qualidade no desenvolvimento e na industrialização de seus produtos, observando as legislações vigentes.
Atenciosamente;
SAC
Usina de Laticínios Jussara S/A
(16) 3145-9900
0800 771 8021
www.leitejussara.com.br
Réplica do consumidor
01/07/2026 às 14:10
Preciso de um retorno no email, vocês não me respondem
Consideração final do consumidor
11/07/2026 às 12:03
Ótimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10