Leite estranho
Respondida
Campinas - SP
14/07/2026 às 12:42
ID: 253879477
Comprei vários litros uht integral (6 unidades), e quando abri (2 duas), estavam empelotado . Comprei no total de 6 litros. Tentei ligar no SAC *****, como sempre falam que estão com muitas ligações, e pedem para escrever pelo site. Fiz conforme a solicitação, o lote 084V202M produzido no dia 03/05/26 às 00h18 validade 31/08/26. Impressionante que a empresa não deu nenhum protocolo, nada para acompanhar. Apenas pediu para aguardar. O caso é grave!
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 12:35
Boa tarde, João!
Agradecemos seu contato e lamentamos o ocorrido.
Enviamos um e-mail no endereço informado no seu cadastro com informações acerca de sua reclamação.
Aguardamos o seu retorno e nos colocamos à disposição para quaisquer dúvidas.
A Usina de Laticínios Jussara S.A., em respeito aos direitos de seus consumidores, reafirma seu compromisso em manter a máxima qualidade no desenvolvimento e na industrialização de seus produtos, observando as legislações vigentes.
Atenciosamente;
SAC - Usina de Laticínios Jussara S/A
0800 771 8021
www.leitejussara.com.br