Leite Integral Jussara com defeito: produto coalha ao aquecer
Não respondida
São Paulo - SP
02/08/2026 às 10:04
ID: 255416895
Realizei a compra de 24 litros de leite no supermercado Assaí. A princípio, acreditamos que o problema estivesse apenas na caixa que havia sido aberta. No entanto, começamos a abrir novas caixas e constatamos que outras unidades apresentavam o mesmo problema.
Muitas unidades foram consumidas sem aquecimento em receitas ou bebids frias, nessas situações, não percebemos qualquer alteração no sabor, odor ou aparência com o passar dos dias. Entretanto, ao aquecer o leite, ele apresentava mudança de consistência, coalhando imediatamente e exalando odor azedo, tornando-o impróprio para consumo.
Algumas caixas foram abertas para verificação do produto e posteriormente descartadas devido às condições inadequadas para consumo.
Entrei em contato com a empresa para relatar o ocorrido e buscar uma solução. No entanto, como não obtive qualquer retorno até o momento, estou recorrendo a este canal para registrar a reclamação.