Reclamação sobre leite Jussara qualhado e falta de reembolso após 30 dias
Respondida
Barra Bonita - SP
10/06/2026 às 08:28
ID: 250986043
Comprei 1 caixa fechada com 12 caixinhas de leite integral Jussara e após esquentar qualhou todas as caixinhas apresentou o mesmo problema, não estando apto para o consumo, logo entrei em contato com o SAC da empresa no qual me prometeram reembolso, isso já se passou mais de 30 dias e até a data de hoje não recebi o reembolso.Descaso com o consumidor. Aguardo retorno
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 15:52
Boa tarde, Daniela!
Agradecemos seu contato e lamentamos o ocorrido.
Enviamos um e-mail no endereço informado no seu cadastro com informações acerca de sua reclamação.
Aguardamos o seu retorno e nos colocamos à disposição para quaisquer dúvidas.
A Usina de Laticínios Jussara S.A., em respeito aos direitos de seus consumidores, reafirma seu compromisso em manter a máxima qualidade no desenvolvimento e na industrialização de seus produtos, observando as legislações vigentes.
Atenciosamente;
SAC
Usina de Laticínios Jussara S/A
(16) 3145-9900
0800 771 8021
www.leitejussara.com.br