Leite Macuco

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/07/2025 às 11:09

ID: 221737295

Bom dia! Comprei 2 litros de leite da marca Macuco 04/07/2025 os produtos estão com validade para até setembro de 19/09/25 e uma garrafa de leite de coco marca pilão 500 ml com validade para até 17/01/2027
Fiz canjica. Usei 2 caixas de leite com os grãos de canjica, cravo e não adocei e nem somei outros produtos só 2 tipos de leites ingredientes para que primeiro os grãos amaciacem. Resultado, quando abri a panela de pressão estava bem aguado e parecendo doce de ambrosia. Conclui então que o leite estava estragado. No dia seguinte, ontem, dia 09/07/2025 fui até o mercado com a nota fiscal as duas caixas de leite e com a amostra do resultado da canjica em um recipiente. A fiscal ou atendente que por sinal não usava crachá me disse que iria falar com o gerente pois o costume para troca e levar o líquido na caixa do produto. Eu expliquei que a canjica se faz conforme já explicado acima.
Então entrei no mercado e escolhi alguns ingredientes para eu comprar pois havia faltas na minha dispensa e aproveitaria a ida ao mercado para fazer compras de outros itens. Na minha cesta havia por volta de $100,00 e eu quando cheguei ao caixa a dita fiscal me disse que a troca não foi autorizada porque o produto não estava na caixa original... Conclusão: gastei gás, 2 caixas de leite, 1/2 pacotes de grãos de canjica e tempo. Logicamente que não finalizei as compras e definitivamente o Gomes é minha melhor opção no momento. Saindo do seu estabelecimento fui ao mercado Gomes é finalizei minhas compras.
Uma obs: a dita fiscal que não se identifica falou que não havia reclamação do lote do leite que eu comprei.
Cliente insatisfeito e produto (marca) indesejável.
A loja e de Porto da Roça Saquarema. Tenho nota fiscal e as caixas do leite