Queijo minas frescal estragado
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/11/2024 às 20:20
ID: 202077707
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHj comprei um queijo minas frescal da marca macuco e estava com a consistência e sabor horrível. O queijo tem validade até 23/11/*******. Como sou cozinheira comprei o mesmo para fazer um quiche. Mas com a qualidade tão ruim vou ter que voltar ao supermercado e comprar um outra marca. Absurdo total e desrespeito com o consumidor. Vou guardar o queijo e a embalagem para a empresa entrar em contato comigo. Até porque acho uma marca muito boa mas estou com receio se usar o produto em outras encomendas.
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Resposta da empresa
21/11/2024 às 11:22
Prezada Dayane Magalhães De Araujo, desejamos um bom dia!
De acordo com postagem de reclamação da consumidora no dia 14/11/24, às 20h20min, informamos que entramos em contato com a mesma e estamos procedendo para atender a consumidora e esclarecer o ocorrido.
Ressaltamos que a empresa Leite Macuco visa qualidade e quaisquer tipos de opinião dada aos nossos produtos são de extrema importância para que nossos procedimentos sejam aprimorados e assim, satisfazer o nosso público.
A Leite Macuco agradece o contato e está à disposição para mais esclarecimentos.
Atenciosamente,
SAC LEITE MACUCO
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Consideração final do consumidor
21/11/2024 às 11:29
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9