[Editado pelo Reclame Aqui] ESCURA NO FUNDO DAS GARRAFAS
Resolvido
Alcobaça - BA
01/07/2026 às 12:37
ID: 252802617
Boa tarde ,
Venho através dessa mensagem, relatar um ocorrido com dois litros de leite que comprei da marca Leitíssimo. Sou consumidor da referida marca, desde 2013, e sempre gostei dos produtos. Porém, nessa última compra, realizada no Supermercado Da Praça, Alcobaça, Bahia. Ao verificar as garrafas, notei que tem uma [Editado pelo Reclame Aqui] escura, de aspecto muito estranho no fundo da garrafa. Gostaria de solicitar uma estorno do produto. Visto que, não consegui devolver o produto pois estou em viagem. Aguardo um retorno para resolver essa desagradável situação.
Em tempo: Por segurança, não consumi o produto
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 15:47
Prezado Patrick,
Entramos em contato via e-mail, prestamos todos os esclarecimentos e estamos procedendo com seu atendimento.
Gostaria de agradecer por sua iniciativa, ela contribui para a nossa melhoria contínua e resolução de forma adequada, transparente e ética.
Atenciosamente,
Equipe SAC Leitíssimo
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 17:23
Boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
17/07/2026 às 07:48
Prezado Patrick,
Agradecemos pela sua avaliação e por compartilhar sua experiência conosco!
Atenciosamente,
Equipe Leitíssimo