Leite com gosto de sabão e falta de resposta da empresa
Em réplica
Salvador - BA
03/06/2026 às 07:25
ID: 250411351
Comprei 3 unidades do leite leitissimo e 2 veio com o gosto de sabão bem forte nenhuma estava sem lacre. Acredito que o problema foi na fabricacao pois as embalagens estava lacrada. Entrei em contato com eles e até hoje não me responderam. Um leite caro desse não vou ficar no prejuízo até porque aí o problema não foi do mercado e sim deles.
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 17:32
Prezada Amanda,
Entramos em contato via e-mail, prestamos todos os esclarecimentos e estamos procedendo com seu atendimento.
Gostaria de agradecer por sua iniciativa, ela contribui para a nossa melhoria contínua e resolução de forma adequada, transparente e ética.
Atenciosamente,
Equipe SAC Leitíssimo
Réplica do consumidor
04/06/2026 às 22:19
Sigo no aguardo
Réplica da empresa
05/06/2026 às 10:51
Prezada Amanda,
As informações referentes ao seu atendimento foram encaminhadas por e-mail. Permanecemos à disposição caso tenha alguma dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe Leitíssimo