Leitissimo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/08/2026 às 10:54

ID: 256040059

SOU CONSUMIDOR DOS PRODUTOS DA MARCA LEITÍSSIMO E DELICARI FAZ MUITO TEMPO MESMO, TALVEZ MAIS DE 10 ANOS. SÃO PRODUTOS POSICIONADOS COMO PREMIUM, DE QUALIDADE E PREÇO DIFERENCIADOS.
PORÉM NO ÚLTIMO MÊS DE JULHO, COMPREI 4 FARDOS DE LEITE (24 UNIDADES) NO CARREFOUR DO SHOPPING ELDORADO. LEITISSIMO DESNATADO. COMO SOU CONSUMIDOR HÁ MUITO TEMPO DO PRODUTO, JÁ NOTEI UMA COLORAÇÃO DIFERENTE NO PRODUTO, MAIS AMARELADA. AO CONSUMIR O PRODUTO, O LEITE ESTAVA EMPEDRANDO E SEPARANDO DO SORO, FICANDO IMPOSSÍVEL DE BEBER. JÁ DESCARTEI AO MENOS 6 GARRAFAS E AINDA NÃO ENCONTREI UMA QUE ESTIVESSE NORMAL.
AO CONTACTAR A EMPRESA, ALÉM DAS DESCULPAS DE PRAXE, ME RETORNARAM DIZENDO QUE VÃO REPOR O PRODUTO EM 30 DIAS..
30 dias para reposição de um produto de consumo diário é inaceitável. Ainda mais importante seria a retirada e análise do produto que consumi (antes de identificar o problema). Se isso fez algum mal pra minha saúde ou da minha família.
Não é o valor desses produtos - que não chega a R$300 - que vai fazer a diferença no meu relacionamento como consumidor. É a quebra da confiança depositada nos produtos, que sempre considerei premium, desde a época que consumia iogurtes da Delicari.