Leite integral zero lactose com mofo e mancha marrom na embalagem

Question

Fiz a compra de um leite integral zero lactose e ao romper o lacre, notei a presença de mofo na borda da embalagem e uma mancha marrom no fundo da embalagem, na parte interna.
Entrei em contato com o SAC e estou aguardando a devolutiva de como proceder com a situação.

Accepted Answer

Prezada Anna,

Entramos em contato via e-mail, prestamos todos os esclarecimentos e estamos procedendo com seu atendimento.

Gostaria de agradecer por sua iniciativa, ela contribui para a nossa melhoria contínua e resolução de forma adequada, transparente e ética.

Atenciosamente,
Equipe SAC Leitíssimo

Leite integral zero lactose com mofo e mancha marrom na embalagem

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor