Leite Leitissimo veio verde e estragado, apesar de dentro da validade

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Silveirânia - MG

10/07/2026 às 16:39

ID: 253606781

Comprei o leite leitissimo sempre compro dessa marca porque achava que tinha qualidade, mas para minha surpresa fui abrir o leite, ele estava dentro da data de validade, tudo certinho, e simplesmente o leite veio Verde. Parece que soltou alguma coisa ali entre o soro e o leite. O leite está todo estragado ficou uma água verde, nunca tinha visto uma coisa dessa algo muito esquisito,muito feio e [Editado pelo Reclame Aqui]
Então deixando aqui uma foto do lote também uma foto e o vídeo do ocorrido para que a Letissimo faça um recallnesse lote, porque sinceramente muito esquisito isso. Bastante [Editado pelo Reclame Aqui]o não esperava esse da Leitissimo, é uma marca que até hoje eu confiava muito e achava de muita qualidade.

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 16:11

Prezado Victor,

Entramos em contato via e-mail, prestamos todos os esclarecimentos e estamos procedendo com seu atendimento.

Os dados já foram encaminhados para a Fábrica e Laboratório para saber o que ocorreu e se tem alguma ocorrência com esse lote.

Atenciosamente,
Equipe SAC Leitíssimo

Consideração final do consumidor

07/08/2026 às 14:29

Excelente atendimento. Erros acontecem, importante foi o compromisso da empresa em resolver e garantir uma boa experiência do cliente. Sigo sendo um cliente firme da leitissimo. Parabens ao time de suporte ao cliente pelo ótimo trabalho.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10