Produto não recebido
Resolvido
Goiânia - GO
27/04/2020 às 12:57
ID: 103442083
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 09/04/*******, porém hoje já são 27/04/******* e ainda não recebi os produtos e não consigo rastrear o pedido.
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Resposta da empresa
27/04/2020 às 15:20
Olá Sara
Paz Seja Convosco!
Seu Pedido foi Postado em 09/04 - Rastreio ******* (Prazo para recebimento, media de 12 dias ÙTEIS) - Prazo termina em 28/04 (Não há atraso na entrega)
Esse Tipo de Postagem somente atualiza quando Produto chega na Cidade de DESTINO
Conforme informações do Correios, em algumas Localidades (onde há profissionais com Idade Superior a 60 ano ou Doenças Crônicas) haverá necessidade de remanejamento de Pessoal, ocasionando alguns Atrasos
Estamos a Disposiçao em nosso zap******* ou e-mail *******
Já tentou fazer login em sua Conta no site para acompanhar o Rastreio?
Deus Te Abençoe
Leitor Gospel
Consideração final do consumidor
27/04/2020 às 15:35
Entraram em contato por telefone para esclarecimentos, o atendente foi atencioso ao explicar sobre os prazos e demais questões do envio da mercadoria.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10