Empresa não envia produto ao correio após emitir nota fiscal e não responde aos canais de atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 19:40
ID: 250279207
Essa empresa não é séria. Comprei o álbum da copa para meu filho na pré venda sabendo que teria que aguardar a entrega.
O problema foi que emitiram a nota no dia 25/05 e informaram o código de rastreio do correio, porém, a empresa simplesmente não levou o produto até o correio para a entrega.
Tento falar com eles por todos os canais disponibilizados e não respondem. Total descaso com o cliente. Já levei a situação para o Procon, mas me vejo na obrigação de alertar a quem pensar em comprar nessa loja sobre o que pode acontecer.