Mau atendimento boulevard shopping Brasília preços divergentes

Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

29/07/2026 às 00:33

ID: 255091709

Quero deixar registrado o péssimo atendimento da leitura no boulevard shopping Brasília das equipes de ontem dia 27.07.2026. Segunda vez que fui à loja mais ou menos 21:35 e uma loira e um homem se olharam e ficaram falando sobre mim pq não queriam me atender e rindo e eu falei que iria reclamar, quando me dirigi ao caixa, veio um homem com porte de segurança chamado ***** e disse que não poderia mais comprar e teria que voltar hj pq os funcionários disseram a ele que não haveria mais cliente na loja e foram embora ,guardaram minhas coisas mas tive que voltar hj para comprar, os funcionários não estavam hj e o coordenador ***** super grosseiro, foi passar minha compra e a vendedora que me atendeu bem me informou que as agendas estavam na promoção e eu questionei o valor da mesma agenda que comprei dias antes pq estava mais cara e ele procurou outro código diferente e disse que era 74.90 e não 59.90 como a vendedora me falou, não pediu desculpas, não me mostrou a goto da agenda pra eu ver se batia no sistema com o preço que ele disse mas simplesmente ele me ignorou. Péssimo atendimento, precos divergentes...a loja herdou o lado ruim da Saraiva. Gerente não estava na loja e e se estivesse provavelmente também não resolveria pois se admite funcionários tratarem mal clientes então deve protegê-los. Lamentável...muita ma vontade em atender e ainda querem comissão. Conselho, nao entrem na loja depois de 21:30 porque vão te expulsar da loja e ainda vão debochar de vc. As notastenho que procurar...

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Consideração final do consumidor

07/08/2026 às 23:23

A gerente de outra loja fisica, resolveu pra mim e me pediu desculpas. Mas o sac é péssimo, ninguém responde, simplesmente ignoram o cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5