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Belo Horizonte - MG

05/06/2020 às 18:23

ID: 105844027

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Comprei no dia 16/04/******* três livros no site https://******* No dia 6 de maio entrei em contato com o SAC através do whatsapp para saber o porquê de eu ter recebido somente um exemplar dos três que havia comprado, só vim receber um comunicado no dia 13/05/******* de que iriam verificar no sistema e me disseram que estavam enfrentando problemas devido a pandemia de COVID-19, enfim entre tantas idas e vindas e muita demora para a leitura me informar, recebi dois dos três exemplares que comprei e no dia seguinte ao recebimento do segundo item a leitura me enviou um e,mail dizendo que TODOS os produtos haviam sido entregues. Estou indignada, o livro mais caro não me foi entregue e a https://******* sequer responde meus e.mails e o whatsapp.