Dificuldade para cancelar assinatura Leiturinha via app, telefone e site.
Respondida
Florianópolis - SC
06/01/2026 às 08:31
ID: 236747011
Não consigo cancelar assinatura nem pelo aplicativo da leiturinha. Pelo telefone de contato eles orientam que o atendimento é somente pelo whatsapp, após responder a todas as perguntas do motivo do cancelamento, você é direcionado para uma fila de espera que não te retornam, já encaminhei a solicitação via site deles também, eu preciso cancelar a assinatura.
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 13:52
Olá, Renata! Como vai?
Verifiquei que você conversou com a nossa equipe pelo WhatsApp e já efetuamos o cancelamento da assinatura, o protocolo é #*****
Caso queiram retornar futuramente, é só entrar em contato para ajudarmos na reativação. Não recomendamos realizar uma nova assinatura, pois corre o risco de receberem Kits repetidos.
Qualquer dúvida, é só chamar!
Um abraço,
Victória