Não consigo cancelar assinatura

Resolvido
Suzano - SP
20/05/2026 às 10:17
ID: 249165815
Não consigo cancelar a assinatura, tentando pelo canal do whatsapp sem sucesso
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 13:25
Olá, Adriano! Tudo bem?
Sou a Nathalia e irei auxiliá-lo.
Sinto muito por toda a sua frustração e pela dificuldade em conseguir atendimento, essa definitivamente não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos assinantes. Peço sinceras desculpas pelo tempo de espera e por qualquer falha em nossos canais.
Conforme solicitado, realizei o cancelamento da sua assinatura.
Agradecemos pelo tempo que permaneceram em nossa família leitora! 💛
Qualquer dúvida, fico à disposição.
Um abraço,
Nathalia.
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 14:54
Resolveu rápido, graças Reclame aqui
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7