Seleção de livros inadequada para faixa etária da criança

Resolvido
Lauro de Freitas - BA
09/02/2026 às 21:20
ID: 240264101
Decepcionante os livros enviados
A seleção esta totalmente inadequada a faixa etária
Os livros são lindos mas já não atraem minha filha
Essse mês veio um livro lindo sobre bebê
Mas é um livro de bebê de faixa de 8 meses
Muito [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 12:20
Olá, Anna! Tudo bem?
Conforme conversamos por mensagem privada aqui no Reclame Aqui, o livro enviado anteriormente seguiu a categoria literária que estava cadastrada em sua assinatura.
Mas, como conversamos, já realizamos o ajuste da categoria para que vocês recebam outro estilo de livro, mais alinhado ao perfil literário atual da sua filha.
Vale lembrar que, caso queira ajustar o perfil literário novamente no futuro, a alteração pode ser feita a qualquer momento pelo App Leiturinha ou pelos nossos canais de atendimento.
Em caso de dúvidas, conte comigo!
Um abraço,
Vitória
Consideração final do consumidor
20/02/2026 às 23:32
Resolveram meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10