Solicitação de cancelamento de pacote anual renovado automaticamente após longa espera no atendimento.
Não respondida
Campinas - SP
19/08/2026 às 10:45
ID: 256847663
Estou tentando cancelamento do pacote anual que foi renovado automaticamente, e simplesmente nos deixam por mais de 1h no whats pra responder.
Minha assinatura anterior foi contratada pelo período de 12 meses e, neste momento, não tenho interesse em contratar um novo período anual. A renovação ocorreu automaticamente e estou manifestando minha intenção de cancelamento imediatamente após tomar conhecimento da nova cobrança.
Ressalto que não tenho interesse em usufruir do novo período contratado, portanto solicito que a renovação seja cancelada e que não sejam realizados novos envios referentes a essa nova vigência.