Recuperação de Acesso ao Aplicativo Lejour - Casamento Próximo
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
08/04/2026 às 07:05
ID: 245455985
Perdi acesso ao meu e-mail que está cadastrado no aplicativo do lejour, como faço para recuperar o acesso sem ser por código do e-mail?? Prfv me ajudem meu casamento é daqui 11 dias e eu presciso passa a listagem
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 16:55
Olá, Maysa!
Sentimos muito pela dificuldade que você está enfrentando, ainda mais com o casamento tão próximo.
Agradecemos por compartilhar a situação conosco.
O acesso à conta na Lejour é feito por meio de um código enviado ao e-mail cadastrado. Por isso, já entramos em contato com você diretamente pelo WhatsApp para entender melhor o que está acontecendo e encontrar a melhor forma de te ajudar a recuperar o acesso.
Nosso objetivo é garantir que você consiga gerenciar sua lista com tranquilidade antes do grande dia.
Seguimos à disposição para te ajudar.
Equipe Lejour
Réplica da empresa
13/04/2026 às 09:53
Olá, Maysa!
Estamos aguardando seu retorno para poder te auxiliar.
Equipe Lejour
Réplica da empresa
14/04/2026 às 09:41
Maysa, bom dia!
Como conversado via WhatsApp você mencionou que seu caso foi resolvido e que conseguiu acessar a plataforma.
Ficamos felizes em saber que tudo deu certo
Equipe Lejour
Réplica da empresa
01/05/2026 às 10:08
Olá Maysa, tudo bem?
Ainda está precisando de suporte? Você poderia encerrar esse ticket e avaliar nosso atendimento aqui no RA?
Ficamos a disposição.
Att,
Lejour